FAQ / Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mencari kost di Kostunpad?

Anda dapat menggunakan filter pencarian di halaman utama untuk menemukan kost berdasarkan lokasi, gender, tipe properti, dan budget. Klik pada properti yang Anda minati untuk melihat detail lengkap.

Apakah biaya untuk menggunakan platform Kostunpad?

Tidak ada biaya untuk pencari kost. Platform Kostunpad gratis untuk digunakan. Biaya hanya dikenakan kepada pemilik properti yang ingin memasang iklan.

Bagaimana cara jadwalkan visit properti?

Setelah menemukan properti yang Anda minati, klik tombol "Jadwalkan Visit" di halaman detail properti. Anda akan diminta mengisi form dengan data diri dan jadwal kunjungan yang diinginkan.

Apakah alamat lengkap properti ditampilkan?

Untuk menjaga privasi, alamat lengkap hanya ditampilkan kepada agen dan admin. Pengguna reguler akan melihat area umum (contoh: "Jatinangor"). Alamat lengkap akan diberikan setelah Anda jadwalkan visit.

Bagaimana cara kerja wishlist?

Anda dapat menambahkan properti favorit ke wishlist dengan klik tombol love/heart. Semua properti yang disimpan dapat diakses di halaman Wishlist. Anda juga bisa jadwalkan visit untuk beberapa properti sekaligus dari wishlist.

Apakah Kostunpad menyediakan layanan lain?

Ya! Kami memiliki ekosistem layanan lengkap termasuk LaundryMax (laundry), SiGercep (jasa titip), Kostunpad Clean (cleaning), Jasa Angkut Barang, Service AC, dan Catering Mahasiswa.

Bagaimana cara menghubungi customer support?

Anda dapat menghubungi kami melalui email di support@kostunpad.com atau WhatsApp di +62 812-3456-7890. Tim kami siap membantu Senin-Jumat pukul 08:00-17:00 WIB.

Apakah data pribadi saya aman?

Ya, kami sangat serius dalam melindungi data pribadi Anda. Silakan baca Kebijakan Privasi kami untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.